A medida que se acerca el año 2024, el papel de los directores de seguridad de la información (CISO, por sus siglas en inglés) está destinado a evolucionar a medida que las empresas modernas se enfrentan a nuevos retos en un panorama de ciberseguridad en constante cambio. Antes centrados principalmente en la aplicación de protocolos de seguridad y la realización de evaluaciones periódicas de riesgos, ahora se espera que los CISO sean responsables clave de la toma de decisiones, influyendo en la estrategia corporativa y guiando a su organización a través de las complejidades de la era actual.
La evolución del CISO no es sólo una respuesta a la creciente sofisticación de las ciberamenazas, sino también una medida proactiva para adelantarse a los riesgos potenciales. Esta entrada de blog profundiza en la evolución del papel del CISO moderno, que ha pasado de ser una figura de conocimientos técnicos de seguridad a ser un visionario fundamental de la ciberseguridad estratégica y el crecimiento empresarial.
Cambiando con los tiempos | De gurús técnicos a líderes estratégicos y de primera línea
Cuando surgió el papel de «director de seguridad de la información» -recordemos que el papel no existía antes de 1995– las responsabilidades del CISO se centraban en establecer y mantener protocolos de seguridad. Quienes desempeñaban esta función necesitaban profundos conocimientos técnicos tanto en redes como en sistemas operativos, incluida experiencia en la implantación de cortafuegos, la realización de evaluaciones periódicas de riesgos y la garantía del cumplimiento de la normativa pertinente. El CISO actuaba como guardián técnico, respondiendo a las amenazas emergentes a medida que surgían.
Con el tiempo, a medida que el panorama de las ciberamenazas seguía evolucionando, las responsabilidades del CISO se ampliaron, con una participación cada vez mayor en el desarrollo de políticas, la gestión de riesgos y la colaboración con otros ejecutivos de nivel C para alinear las estrategias de ciberseguridad con objetivos empresariales más amplios.
El papel cambiante del CISO | Establecer la ciberseguridad a nivel ejecutivo y más allá
Aunque el papel del CISO ahora puede variar ampliamente entre organizaciones dependiendo de su tamaño y naturaleza, tiende a inclinarse mucho más hacia el liderazgo ejecutivo y la gestión de riesgos, con una responsabilidad primordial de mantener a los C-suites en contacto con los riesgos de seguridad relacionados con los objetivos de la organización, la estrategia y los resultados empresariales.
Dependiendo de la organización, el CISO moderno participará en la mayoría de las siguientes áreas clave de responsabilidad en un grado u otro.
- Gestión de ciberamenazas
- Cumplimiento y adopción de normativas
- Integración empresarial estratégica
- Gestión de crisis y respuesta a incidentes
- Establecimiento y cultivo de una cultura empresarial que dé prioridad a la seguridad
Veamos cada una de ellas por separado.
Gestión de ciberamenazas
Un aspecto central de la función de muchos CISO es la responsabilidad de adoptar un enfoque proactivo y estratégico para identificar, evaluar y mitigar las ciberamenazas. Esto a menudo incluye el desarrollo de marcos de gestión de riesgos integrales que se alineen con los objetivos de la organización.
Al comprometerse activamente con la dirección ejecutiva, los CISO trabajan para articular el impacto potencial de las ciberamenazas en las operaciones empresariales, la estabilidad financiera y la imagen de marca de la empresa, colaborando cuando es necesario con los jefes de departamento de toda la organización para fomentar una cultura de concienciación y cumplimiento en materia de ciberseguridad.
Cumplimiento y adopción de normativas
Los CISO desempeñan un papel fundamental a la hora de garantizar el cumplimiento de la normativa, lo que implica tanto asegurar la adhesión como comprender las implicaciones de la normativa en los procesos cotidianos y las estrategias generales.
Estar al tanto de los cambios normativos y traducirlos en políticas aplicables es una responsabilidad compartida que los CISO asumen para salvaguardar la privacidad y la integridad de los datos.
En colaboración con expertos legales y en cumplimiento normativo, los CISO navegan por los intrincados marcos de requisitos y controles establecidos por GDPR, HIPAA o PCI DSS, por ejemplo, y luego adaptan las medidas de seguridad para cumplir estas normas. Además, se cuenta con los CISO para cultivar una cultura de cumplimiento continuo a través de medidas como la realización de auditorías periódicas y mecanismos para abordar e identificar las lagunas.
Al hacerlo, no sólo ayudan a mitigar los riesgos legales y financieros, sino también a fortalecer la reputación de la organización y la confianza de las partes interesadas.
Integración empresarial estratégica
La naturaleza evolutiva de la función puede verse en la forma en que muchos CISO son considerados cada vez más como facilitadores críticos en el ecosistema empresarial. En algunas organizaciones, sus conocimientos y experiencia han adquirido un valor incalculable a la hora de configurar el desarrollo de productos e influir en las estrategias empresariales impulsando la innovación técnica.
En este sentido, pueden ser clave para mejorar las relaciones con proveedores y socios, fomentando un enfoque centrado en la seguridad en todas las interacciones y colaboraciones empresariales.
Gestión de crisis y respuesta a incidentes
Con las ciberamenazas cada vez más sofisticadas y omnipresentes, el CISO moderno no sólo tiene la tarea de prevenir las brechas de seguridad, sino también de orquestar una sólida estrategia de respuesta a incidentes (IR).
Desempeñarán un papel central en el desarrollo y la aplicación de planes de respuesta a incidentes (IRP), garantizando que los líderes de todas las funciones estén bien preparados en caso de incidente cibernético. En muchas organizaciones, los CISO colaboran con equipos multifuncionales, incluidos los jurídicos, de comunicaciones y de TI, para agilizar los esfuerzos de respuesta durante una crisis.
En algunos casos, el papel puede extenderse a la dirección de análisis posteriores a incidentes para comprender las causas profundas y mejorar los protocolos de respuesta. Esto suele implicar colaborar activamente con partes interesadas externas, organismos reguladores y fuerzas de seguridad para gestionar las ramificaciones legales y de reputación de un incidente de seguridad.
Como gestores de crisis, se espera que los CISO alejen a la organización de las consecuencias negativas de los incidentes de ciberseguridad con un enfoque estratégico y ágil, minimizando el impacto de las violaciones y manteniendo la continuidad del negocio.
Establecimiento y cultivo de una cultura empresarial que dé prioridad a la seguridad
El CISO moderno reconoce la importancia de fomentar una sólida cultura de seguridad dentro de la organización. Defienden programas de concienciación, iniciativas de formación y estrategias de comunicación para inculcar una responsabilidad colectiva en materia de ciberseguridad entre los empleados.
Al mismo tiempo, los CISO pueden estar a la vanguardia de la defensa de tecnologías avanzadas y soluciones innovadoras para contrarrestar las ciberamenazas en evolución, liderando la evaluación e implementación de herramientas de vanguardia, inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) para fortalecer las defensas de su organización.
Tendencias emergentes que afectarán a los CISO en 2024
El panorama de la ciberseguridad en 2024 presenta un espectro de nuevos retos y avances tecnológicos, que requieren un enfoque dinámico y estratégico por parte de los CISO.
Cumplimiento normativo y transparencia: La era del intercambio obligatorio de información se inicia con leyes sobre ciberseguridad estrictas, como la norma de divulgación de ciberamenazas de la SEC. Este cambio hacia la obligación de informar amplifica la necesidad de mejorar la transparencia informática, reforzando la confianza en las medidas de ciberseguridad de una organización.
Gestión de la seguridad en medio de la transformación digital: A medida que las empresas evolucionan rápidamente digitalmente, la gestión eficaz de las posturas de seguridad es clave. Los CISO tienen la tarea de mantener el control sobre los activos digitales y, al mismo tiempo, alinear las estrategias de seguridad con el rápido ritmo de las demandas empresariales, haciendo hincapié en la necesidad de adaptación y aprendizaje continuos.
Seguridad en la nube mejorada: Con el aumento de las filtraciones de datos en entornos de nube, cada vez se presta más atención al desarrollo de sofisticadas estrategias de seguridad en la nube. Esta tendencia subraya la importancia de la gestión integral de identidades y accesos, el cifrado de datos y la supervisión continua para salvaguardar los activos basados en la nube.
Mayor seguridad de las API: Siguiendo la urgencia de la seguridad en la nube, los CISO también están dirigiendo su atención a la seguridad de las API. Esto implica un proceso meticuloso de identificación de todas las API dentro de la organización y la evaluación de si las herramientas existentes son suficientes en términos de visibilidad, control y cumplimiento.
Herramientas de seguridad basadas en IA: El avance de la tecnología de IA ha dado lugar a un aumento de las herramientas de seguridad impulsadas por IA. Estas herramientas no solo mejoran las capacidades defensivas, sino que también proporcionan ventajas estratégicas a la hora de optimizar el despliegue del talento y los recursos existentes.
Ciberresiliencia: Frente a una serie de amenazas en evolución, hay un esfuerzo concertado para construir una sólida cultura de seguridad y mejorar las capacidades de detección, prevención y respuesta. Esto incluye actualizaciones exhaustivas de los planes de continuidad de negocio, estrategias de recuperación ante catástrofes y protocolos de respuesta ante incidentes, garantizando un enfoque global de la ciberresiliencia.
Estas tendencias emergentes subrayan la necesidad de que los CISO sean proactivos, adaptables y estratégicos. El papel del CISO está evolucionando progresivamente y requiere una combinación de conocimientos técnicos, planificación estratégica y capacidad de liderazgo para afrontar con eficacia los nuevos retos en el ámbito de la ciberseguridad.
¿Qué les espera a los CISO?
A medida que los paradigmas cambian junto con los rápidos cambios en el panorama de las ciberamenazas, los CISO proactivos pueden trabajar para comprender estos cambios y renovar la seguridad dentro de sus organizaciones.
Entramos en 2024 reconociendo la importancia de abordar no solo los problemas de ciberseguridad tradicionales, sino también muchos otros que acaban de aparecer en el horizonte: la necesidad de proteger la infraestructura física, los dispositivos IoT, los sistemas SCADA y garantizar la seguridad del personal remoto. Si a esto añadimos el nuevo enfoque en la seguridad en la nube, la IA y unas normas regulatorias y de cumplimiento más estrictas, nos enfrentamos a una expansión que refleja la creciente complejidad de la ciberseguridad, donde los reinos digital y físico se cruzan, exigiendo un enfoque integral para asegurar diversos activos.
Además, el alcance ampliado de las responsabilidades se está extendiendo más allá de la gestión de activos digitales para abarcar el riesgo organizativo holístico. Este enfoque implica identificar, evaluar y mitigar los riesgos en todas las facetas de la organización, garantizando la resistencia y la continuidad en un panorama de amenazas en constante cambio. Los CISO son ahora parte integrante no sólo de la protección de los datos, sino de todo el ecosistema de la organización.
Al proporcionar recursos, los CISO se están equipando con herramientas técnicas que ayudan a las funciones básicas y respaldan sus responsabilidades ampliadas. El arsenal incluye tecnologías de inteligencia de amenazas, supervisión en tiempo real y defensas adaptables. A medida que la tecnología se entrelaza más con las operaciones empresariales, los CISO aprovecharán cada vez más las herramientas avanzadas para adelantarse a las ciberamenazas.
Conclusión
El panorama para los CISO en este nuevo año sigue desarrollándose, con tendencias emergentes y tecnologías innovadoras que afectan a sus estrategias y responsabilidades.
El papel de los CISO en el mundo actual es polifacético y dinámico, y va más allá de la seguridad informática tradicional para abarcar un amplio espectro de responsabilidades estratégicas, operativas y de liderazgo. Como parte de la comunidad de la ciberseguridad, los CISO se esfuerzan colectivamente no sólo por proteger a sus organizaciones de las ciberamenazas, sino también por impulsar estrategias con visión de futuro que se alineen con los objetivos empresariales y los respalden.
Seguir leyendo [EN]: The Changing Role of the CISO in 2024 | Navigating New Frontiers in Cybersecurity