Grupo Santander ha explicado en un comunicado que «ha tenido recientemente conocimiento de un acceso no autorizado a una base de datos de la entidad alojada en un proveedor externo».
Banco Santander implementó de inmediato medidas para gestionar el incidente, como el bloqueo del acceso a la BBDD y un refuerzo de la prevención contra el fraude para proteger a los clientes.
Tras la investigación llevada a cabo, la entidad confirma que se ha accedido a información de clientes de Santander Chile, España y Uruguay, y de todos los empleados y algunos exempleados del grupo. En el resto de mercados y negocios del banco no hay datos de clientes afectados.